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五星服务 保驾护航--2022年郑州中联服务年启动

发布时间:2021-10-27

10月27日,2021中国国际农业机械展览会在青岛进行的第二天郑州中联举办了2022年郑州中联服务年启动。

今年4月份,在驻马店国际农机展上,郑州中联提出“在收获季节设置多种类服务通道,确保线上及时响应、线下24小时内准时抵达服务。”同期郑州中联收获用户俱乐部正式成立。

据郑州中联副总经理陈总介绍:“过去的6个月,郑州中联售后服务团队经受住疫情和洪水考验,并持续推动更好的服务,在我们参展的同时,郑州中联大部分售后服务团队依然坚守在全国各地的售后服务网点!郑州中联坚持过往的服务品质,同时自我要求优化提升。”

郑州中联副总经理陈成凤:“好产品离不开好的零部件供应商的支持”,参会零部件企业代表企业广西玉柴机动力事业部副总经理黄伟枢:“玉柴股份与郑州中联的战略性合作,郑州中联花生机年销量占行业的45%,玉柴股份在郑州中联的份额高达98%。市场上玉柴股份蓝海行动联动郑州中联百场培训会,引导用户使用保养维护车辆,服务上玉柴股份更是使用服务制为用户爱车保驾护航,技术上当很多花生机发动机友商还停留在120马力时玉柴股份联合郑州中联优先开发150大马力花生机,收割干净且效率高,产品升级速度远远领先行业,领航国际,得到经销商用户的高度认可与青睐。

广西玉柴机器股份有限公司通机动力事业部副总经理黄伟枢

玉柴黄总倡议:“所有供应商提升产品质量,根据郑州中联的实际生产需求保障郑州中联的供应。在售后服务方面积与郑州中联一道,用更优质的服务保障用户切身利益。

欧亚惠通总经理陈爱东

来自欧亚惠通总经理陈爱东:“作为配套企业,不仅仅要配套好、服务好企业,同时也应该把用户的需求放心中。主机工厂产品的提升,对于配套商的产品质量的提升的促进,同时也要求自己企业做好每一个滤清器。”

郑州中联特别提出全年售后服务不停歇的理念,服务不仅仅覆盖作业季,同时覆盖用前、用后。通过走访、电话回访、视频等各种方式方法进行全年“售后”服务,特此把2022年郑州中联的主题定位为售后服务年,并授予售后服务团队了“五星服务”旗帜!郑州中联人将立志用五星服务为用户产品保驾护航。

郑州中联将继续在提高作业效率、增加用户收益、提升驾驶舒适度和降低劳动强度方面不断完善产品线,为中国农业机械化的发展添砖加瓦

五星服务 保驾护航-郑州中联服务再升级



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